Descriptif du poste:
Le GCS (Global Customer Service) recherche un Expert Cybersecurity F/H/D pour piloter les initiatives de sécurité, gérer les crises, et représenter les services clients dans toutes les discussions liées à la cybersécurité.Quelles sont vos missions ?
* Être le référent cybersécurité du GCS, en lien avec les équipes service Globales, Régionales et Locales,
* Collaborer avec les équipes IS, R&D, Marketing et ClinOps pour renforcer les pratiques de cybersécurité,
* Gérer les divulgations de vulnérabilités et assurer une communication efficace,
* Représenter les intérêts du GCS dans les décisions de cybersécurité,
* Coordonner la gestion des crises en lien avec les parties prenantes internes et externes,
* Superviser les communications cybersécurité (CSNs) vers les agents terrain et les clients,
* Assurer un reporting régulier aux leaders de la franchise Integrated Solutions et du GCS,
* Assurer du support sur les applications de la franchise Integrated Solutions.
Profil recherché:
Qui êtes-vous ?
* Diplôme Bac+5 en ingénierie, informatique, biologie, cybersécurité ou domaine connexe.
* Minimum 3 ans d'expérience en cybersécurité (systèmes, réseaux, sécurité de l'information, gestion des incidents).
* Certification en cybersécurité (CISSP, CISM, etc.).
* Excellentes capacités de communication et de collaboration dans un environnement global
* Anglais courant.
* Capacité à gérer des situations de crise avec efficacité.
* Un gros plus : expérience en support applicatif et bonnes connaissances en biologie, pour mieux comprendre les enjeux métiers et produits.
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