Notre agence ADEQUAT NANCY recrute un(e) conseiller(ère) relation clientèle H/F pour un de nos clients spécialisé dans la logistique des produits de l'industrie à ATTON (54)
Vos missions :
- Suivre les demandes, les projets et dysfonctionnements avec rigueur et réactivité,
- Participer (et parfois animer) les calls clients ou transporteurs,
- Mettre en place des outils de communication efficaces
- Garantir la qualité de service : suivi des indicateurs clés (délai de réponse, satisfaction etc.)
Votre profil :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Sens de l'écoute et de la satisfaction client
- Une maitrise du pack office est essentielle
- Niveau B 1 en anglais
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)
- Panier repas
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03.83.36.92.79 AGENCE ADEQUAT NANCY
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