Vos missions au quotidien
Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ?
Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique.
Concrètement, vous serez amené à :
- Accompagner les clients lors des moments clé de la "relation monétique" notamment au moment des appels d'offre
- Assurer la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises (cartes affaires, cartes de dépôts automatisés)
- Assurer la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de reporting
- Assurer la gestion du parc de cartes pour les porteurs (changement adresses, RIB, capacité de paiement)
- Accompagner les administrateurs dans la découverte de l'outil Sogecartenet
- Assister au téléphone les agences et les entreprises sur les aspects opérationnels de la gamme de cartes
Durée du contrat : 6 mois.
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