Ce que nous attendons de vous ? Nous recherchons un Assistant administratif et commercial F/H H/F rattaché à la Responsable ADV. Il effectue le traitement des différentes commandes clients et participe, par son suivi au quotidien, à la qualité de la relation commerciale. Dans les faits vous aurez à : - Réceptionner et traiter les appels entrants (interne et externe), - Enregistrer les commandes clients dans l'ERP, - Vérifier la cohérence des documents transmis par les clients (références, tarifs associés), - Constituer le dossier de passation administratif (extinction automatique, formation), - Faire le lien avec les unités de production, - Vérifier le respect des engagements pris, - Assurer le suivi du bon traitement des commandes (accusés de réception, suivi des expéditions), - Traiter les commandes d'achats correspondantes, - Réaliser la facturation, ainsi que les actions de recouvrement, - Être en relation étroite avec le client et garantir la prise en compte et la communication vers les unités de production de ses demandes, - Être l'interlocuteur privilégié pour fluidifier les échanges entre les clients et les unités de production. - Effectuer les relances commerciales le cas échéant et sur demande de l'équipe commerciale Les petits : - Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12) - Prime annuelle - 6 RTT Le process de recrutement : - Préqualification téléphonique - Entretien RH - Entretien avec le manager opérationnel Nous partageons tous une culture familiale et humaine basée sur l'écoute, la simplicité et la confiance. Le Réseau incite chacun à stimuler sa créativité et sa capacité à innover. Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous et grandissons ensemble !
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