Vous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits innovants ? Rejoignez l'aventure CLIM+ !
Vous prenez plaisir à travailler dans le commerce, et êtes animé(e) par un esprit d'équipe
Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser le portefeuille client.
Fort(e) de vos connaissances techniques, vous êtes partie prenante de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison ainsi que de la bonne gestion de l'espace de vente et du dépôt.
Vous développez une relation client pérenne et de qualité.
Au programme :
Vous développez les ventes et contribuez à la performance du magasin.
Comment ?
En développant une relation de qualité avec nos clients et en apportant à chacun la meilleure réponse à leurs besoins.
En assurant l'animation du magasin en collaboration avec votre Chef d'Agence.
En gérant le stock du dépôt et du point de vente : réapprovisionnement, réception, stockage, conditionnement des produits, expéditions des livraisons et suivi de la logistique.
En mettant en valeur les produits et étant le garant de la tenue des linéaires tout en assurant la disponibilité produit, leur rangement et la visibilité des prix (règle des 3P : Plein, Propre, Prix).
La bonne tenue du magasin est de votre ressort dans le respect des règles de sécurité.
Vous relancez les devis en cours, concluez les ventes et assurez le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
En collaboration avec votre manager et l'équipe, vous animez les opérations commerciales de l'agence.
Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.
Vous accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
Vous veillez à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.
Vous l'aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l'excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+.
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
* Vous êtes passionné(e) par le commerce
* Vous avez ou souhaitez développer une expertise pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage)
* Vous faite preuve d'agilité et de réactivité
* Vous faites preuve d'autonomie dans la gestion de vos priorités et votre organisation
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel).
️ Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
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