Charge de mission qualite en alternance h/f

Groupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. Sa mission : éduquer et protéger enfants, adolescent·e·s et jeunes majeur·e·s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique. Soutien à la parentalité, accueil de mineurs et jeunes majeurs en danger ou en risque de danger, en difficultés psychologiques, alternatives à l'incarcération et accompagnement à l'insertion socio-professionnelle… Groupe SOS Jeunesse met en œuvre des moyens innovants d'aide, de soutien et d'accompagnement pour donner les mêmes chances à chaque enfant. Groupe SOS Jeunesse est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

Description du poste et Missions

A l'association pour son siège, Un.e stagiaire / alternant.e - Chargé.e de Qualité (H/F) 6 mois ou 1 ans en temps plein

Missions du poste à pourvoir :

Sous la responsabilité de la direction des opérations et de la performance, et en lien étroit avec la Direction territoriale et les équipes, le/la stagiaire ou alternant·e sera accompagné·e et formé·e progressivement à la démarche qualité et gestion des risques.

Il/elle participera notamment à :

• La mise en œuvre de l'évaluation des ESSMS
• La promotion de la bientraitance
• La préparation et le suivi des audits qualité
• L'élaboration et la mise à jour des outils et procédures qualité
• Le suivi des événements indésirables et réclamations
• Le suivi des plans d'actions qualité
• L'appui aux inspections et visites de conformité
• Le déploiement et l'utilisation du logiciel AGEVAL
• La participation aux groupes de travail et au réseau qualité Groupe SOS

Profil recherché

Profil recherché :

• Formation en cours de niveau Bac +4 / Bac +5 en qualité, gestion des risques ou secteur médico-social.
• Rigueur, capacités d'analyse, esprit d'équipe et intérêt pour le secteur social.

Compétences en analyse :

• Capacité à analyser les données, à identifier les tendances et à résoudre les problèmes de manière efficace.
• Connaissances du secteur social et médico-social.
• Expérience professionnelle préalable dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques.
• Connaissances des normes et réglementations.

Compétences en communication :

• Communiquer avec différents départements et niveaux de l'organisation ainsi qu'avec les partenaires extérieurs.

Qualités professionnelles :

• Faire preuve de rigueur et de précision,
• Prendre des initiatives et être force de proposition,
• Travail en équipe,
• Travail en autonomie,
• Avoir une capacité organisationnelle.

Conditions d'emploi :

Type de contrat : Stage ou Alternance

Date de démarrage : Dès que possible

Lieu de travail : Mamoudzou (Mayotte)

Rémunération :SMIC de Mayotte