Description du poste :
Adecco Recrutement accompagne un acteur majeur de la protection sociale dans le recrutement de son futur Conseiller·ère / Gestionnaire Entreprises au sein de la Direction Retraite Complémentaire .
Au cœur de la relation client, vous gérez un portefeuille d'entreprises clientes et assurez la qualité et la régularité du traitement de leurs dossiers :***Suivi et mise à jour des données transmises (DSN, déclarations, etc.)
* Traitement des anomalies et régularisation des situations
* Recouvrement amiable des cotisations, gestion des contentieux si besoin
* Échanges multicanaux avec les entreprises : téléphone, mail, services en ligne
* Contribution active à la satisfaction client et aux objectifs de la direction
Description du profil :
De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience en gestion administrative et/ou relation client .
Vous êtes :***Organisé, rigoureux· et doté d'un bon esprit d'analyse
* À l'aise avec les chiffres et les outils bureautiques
* Reconnu pour votre sens du service, votre diplomatie et votre réactivité
* À l'aise à l'oral comme à l'écrit
* Une connaissance de la Retraite Complémentaire ou des régimes sociaux est un vrai plus
Pourquoi postuler ?
✨ Rejoindre un grand groupe engagé
Évoluer dans un environnement structuré et formateur
Travailler au cœur de la relation client entreprise
Profiter d'une rémunération attractive avec 13e et 14e mois
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