Enquêteur client / enquêtrice cliente mystère (h/f)

Overview

Offre n° 198GLZL Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F). Devenez auditeur et vivez une expérience unique ! Vous aimez observer, analyser et évaluer la qualité du service client ? Rejoignez notre équipe et réalisez des missions rémunérées de client mystère dans divers secteurs : santé, restauration, optique, prêt-à-porter, et bien plus encore ! Mission urgente du mois de septembre-octobre: évaluez une structure publique.
Lieu : Mana, 97360. Votre rôle ? Réaliser un audit dans une structure publique.

Profil recherché : Vous devez obligatoirement posséder une tablette ou un smartphone (APPLE ou ANDROID) à utiliser lors de vos audits via une application dédiée pour la saisie (application à télécharger en amont, saisie déconnectée sur place). Vous devez faire preuve d'une excellente aisance relationnelle, de diplomatie, d'une très bonne capacité d'observation/d'analyse et maîtriser les techniques d'évaluation et/ou de débriefing.

Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site et accédez à toutes nos missions !

Type de contrat : CDD - 1 Jour(s) / Travail : Temps partiel - 1H/semaine / Travail en journée. Déplacements : Ponctuels.


Rémunération

* Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros


Responsabilités

* Réaliser un audit dans une structure publique.
* Collecter et analyser des données et des informations.
* Collecter les résultats d une enquête.
* Préparer l intervention, le matériel et les supports d une enquête.
* Utiliser les techniques de communication orales, écrites et numériques.


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Collecter et analyser des données, des informations
* Collecter les résultats d une enquête
* Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
* Techniques de communication orales, écrites et numériques


Savoir‑être professionnels

* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de réactivité


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Études de marché et sondages


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