Afin de renforcer notre équipe dédiée au support SIRUS, nous recherchons un/une Technicien/Technicienne support utilisateurs. Vous serez en charge de l’intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. Vous effectuez le dépannage, formez et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc …). Vous serez également amené à assurer la mise à jour du logiciel, ainsi que son paramétrage.
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