Nous recherchons notre nouveau(elle) collaborateur(trice)!
1. Missions principales:
A. Gestion de l'activité Transaction
Support commercial et administratif
-Constituer et suivre les dossiers de vente (mandats, diagnostics, documents légaux).
-Rédiger, mettre en ligne et mettre à jour les annonces immobilières.
-Réaliser les dossiers de présentation de biens, estimations et supports commerciaux.
-Préparer les documents pour les signatures (compromis, offres d'achat, pièces notaires).
-Tenir à jour les plannings des agents commerciaux, organiser les visites et rendez-vous.
Suivi des clients et prospects
-Assurer le suivi des leads entrants et leur attribution aux négociateurs.
-Gérer les relances prospects (acheteurs / vendeurs) et mettre à jour le CRM.
-Suivre la satisfaction clients et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
B. Axe managérial (appui au directeur d'agence)
Coordination et animation de l'équipe transaction
-Assurer un rôle de relais entre la direction et l'équipe commerciale.
-Participer à l'organisation des réunions d'équipe (ordre du jour, comptes rendus, suivi d'actions).
-Suivre certains indicateurs de performance (mandats, visites, offres, signatures).
-Appuyer la direction dans la mise en œuvre des actions commerciales et du plan de prospection.
Gestion opérationnelle
-Transmettre les informations du directeur d'agence aux négociateurs et veiller à leur bonne application.
-Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs.
-Identifier les besoins opérationnels (outils, supports, optimisation des process internes).
C. Communication et optimisation des réseaux sociaux
Gestion et animation digitale
-Gérer les comptes de l'agence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok selon stratégie).
-Créer du contenu attractif : publications de biens, actualités de l'agence, témoignages clients, vidéos courtes, stories (visites, vie d'agence, coulisses).
Réaliser des visuels et montages simples (Canva, CapCut ou autres outils).
Stratégie digitale et visibilité
-Développer la notoriété de l'agence et optimiser sa présence en ligne.
-Mettre en place un planning éditorial et analyser les performances des publications.
-Proposer et déployer des idées pour accroître l'engagement et générer des contacts.
-Optimiser les annonces diffusées sur les portails immobiliers (qualité photos, titres, SEO).
2. Compétences requises
-Compétences techniques
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
-Connaissance des logiciels immobiliers (ex : AC3, Hektor, La Boîte Immo.).
-Très bonne qualité rédactionnelle.
-Connaissances solides des étapes d'une vente immobilière.
-Compétences en communication digitale et création de contenu.
Compétences relationnelles et managériales
-Leadership naturel, sens du collectif et capacité à dynamiser une équipe.
-Sens aigu de l'organisation et des priorités.
-Autonomie, réactivité, esprit d'initiative.
-Excellente communication orale et écrite.
-Diplomatie, sens du service et forte adaptabilité.
3. Profil recherché
-Expérience en agence immobilière (pôle transaction) appréciée ou confirmée.
-Formation : BTS Professions Immobilières, Assistant Manager, Communication ou équivalent.
-Intérêt pour le management et les outils digitaux.
-Sens commercial et orientation résultats.
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