Alternant(e) assistant(e) commercial(e)

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens .

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.

Notre partenaire, situé à Marseille en Beauvaisis (60), recherche son/sa futur(e) Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) en BTS NDRC.

En soutien à l’équipe commerciale, tu participeras activement au développement de l’activité de l’entreprise. Tes missions seront à la fois administratives et commerciales :


Missions :

* Support à l’équipe commerciale
* Préparation des devis et des propositions commerciales
* Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers
* Relances clients (devis, règlements, documents manquants…)
* Gestion de la relation client
* Réception et traitement des appels / mails entrants
* Mise à jour de la base clients et CRM
* Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations simples
* Développement commercial
* Prospection téléphonique ou e-mailing (selon profil)
* Prise de rendez-vous pour les commerciaux
* Participation à la veille commerciale et concurrentielle
* Reporting & analyse
* Suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.)
* Préparation de tableaux de bord à destination de la direction


Profil :

* Étudiant(e) en formation Bac +2 en NDRC
* Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d’équipe
* Organisation, rigueur et autonomie
* Aisance à l’oral comme à l’écrit
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack office, Excel, Outlook)
* la connaissance d’un CRM est un plus


Modalités :

Ce que nous offrons :

* Un encadrement bienveillant avec des missions concrètes et responsabilisantes
* Une immersion dans un environnement commercial stimulant
* Des possibilités d’évolution et d’embauche à l’issue du contrat