Junior sales executive f/h

« Fondée en 1872 par la CCI de Lyon, emlyon business school est l'une des plus anciennes écoles de management en Europe. Elle appartient au 1 % des business schools dans le monde bénéficiant d'une triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. L'École accueille 9 260 étudiantes et étudiants de 130 nationalités sur l'ensemble de ses campus. Elle s'appuie sur une Faculté de 168 professeurs-chercheurs internationaux, pour délivrer des formations d'excellence et enrichir la conversation scientifique mondiale. Elle compte une communauté de 41 700 diplômées et diplômés.

Société à mission depuis 2021, la raison d'être d'emlyon est de « former et accompagner tout au long de leur vie des personnes éclairées qui transforment les organisations avec efficacité pour une société plus juste, solidaire et respectueuse de la planète ».

emlyon business school cultive la capacité à entreprendre le changement, en résonance avec le monde, en plaçant l'hybridation des compétences et la responsabilité sociale & environnementale au cœur de ses programmes de formation, et en s'appuyant sur une pédagogie mêlant étroitement action & réflexion.

Son plan stratégique « Résonances 2028 » réaffirme l'importance de « l'esprit maker » qui anime la communauté emlyon et constitue l'ADN de l'Ecole depuis sa création. »

Contexte

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction recrutement et admissions executive recherche un/une:

Junior sales executive F/H

(CDD à temps plein)

Ce Que Nous Attendons De Vous


* Assurer le traitement des appels entrants et sortants des demandes d'intérêt sur notre gamme de programmes
* Contacter les prospects pour les renseigner et gérer la prise de rendez-vous en 2ème contact pour les équipes sales sur chaque programme
* Remonter les informations à le/la responsable hiérarchique et/ou au service concerné
* Utiliser un CRM (Salesforce) pour suivre et structurer les actions
* Organiser et participer à des actions de conversions des leads (webinaires, évènements etc)
* Animer les contacts, les campagnes de relances, les emailings, et les réseaux sociaux
* Collaborer sur diverses missions avec l'équipe Marketing
* Réaliser la veille de son activité et de son secteur
* Toutes missions de calling annexe potentiellement utiles à la demande du management en fonction de l'activité

Ce Que Nous Cherchons

* Issu/Issue d'une formation Bac+2/3 ou expérience professionnelle équivalente
* La maitrise de l'anglais est fortement appréciée
* Vous maitrisez les techniques commerciales et vous êtes à l'aise avec le téléphone
* Vous avez à la fois une faculté d'autonomie mais aimez travailler en équipe
* Vous avez le sens du service client (interne et externe), vous apprécier les challenges et l'accompagnement
* Vous êtes organisé/organisée et autonome, capable de gérer plusieurs tâches et priorités efficacement
* Une expérience avec un CRM serait un plus (Salesforce)
* Vous avez d'excellentes compétences en communication orale, avec une forte capacité d'écoute
* Vous êtes orienté/orientée résultats et esprit collectif : motivé/motivée par le challenge et la performance
* Vous êtes créatif/créative et force de proposition, vous pouvez apporter des idées nouvelles pour optimiser les processus

Ce Que Vous y Gagnerez

* Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
* Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
* Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
* Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
* Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
* 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
* Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

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