Technicien sinistres dab rc (72) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres DAB RC (72) H/F

Description de la mission

Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Technicien(ne) Sinistres DAB RC en CDD !

Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble !

Les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

- Déclaration/Gestion

1. Prise d'appels pour enregistrer les déclarations de sinistre
2. Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande,
3. Saisir informatiquement les données et les codifier,
4. Missionner les experts et/ou prestataires, prendre les mesures conservatoires si besoin,
5. Évaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces et justificatifs,
6. Régler les indemnités contractuelles à nos clients, les recours des tiers,
7. Établir les courriers, assurer le suivi des dossiers et informer lassuré de létat davancement de son dossier,
8. Contribuer à lenregistrement et au traitement des réclamations orales ou écrites.

- Analyse et Suivi

9. Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours,
10. Argumenter et négocier les indemnités, mettre à jour les provisions,
11. Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie,
12. Répondre aux demandes dinformation, participer à la formation et la moralisation,
13. Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi dactivité.

STATUT : Plate-forme

Profil

14. Diplômé(e) dun BTS Assurance, tu as une aisance relationnelle et téléphonique ainsi quun fort esprit d'équipe,
15. Ta capacité dadaptation et ton écoute taideront à tépanouir dans notre équipe,
16. Tu es une personne rigoureuse et proactive,
17. Une expérience en gestion de sinistres serait un plus !

Cette offre tintéresse ? Ton profil correspond ?

Alors postule !

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, SARTHE (72)

Ville

Le Mans

Code postal

Le Mans, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/10/2025