La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 600 collaborateurs, elle porte des
politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 millions d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement,
aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau,
déchets, tourisme, culture, sport,
Au sein de la Direction Valorisation Territoriale et Relations Internationales (DVTRI), le service marketing et promotion a pour mission de promouvoir l'offre de services métropolitaine à destination des acteurs économiques du territoire et d'en valoriser les résultats auprès de ces différentes cibles. Elle crée, déploie et coordonne la politique marketing stratégique et opérationnelle. Elle est la garante d'une vision transversale et de la cohérence de l'ensemble des actions marketing économiques de la Métropole de Lyon.
Rattaché hiérarchiquement au responsable du service marketing et en étroite collaboration avec les équipes en charge des projets qui lui sont affectés, le chef de projet marketing participe à la construction et à la mise en oeuvre du plan marketing global visant à promouvoir l'offre de services à destination des acteurs économiques et à valoriser les résultats obtenus.
Il conçoit les stratégies et plans marketing pour les projets dont il a la responsabilité, en pilote le déploiement et crée les médias et outils de communication associés en collaboration avec le pôle valorisation.
Il assure aussi la mise en place des événements dédiés et mesure enfin l'efficacité des actions menées. - participer à la création et au déploiement du plan marketing global de promotion de l'offre de services et valorisation de l'action économique de la Métropole de Lyon,
- concevoir les stratégies et les plans marketing des projets en responsabilité, piloter le déploiement en créant les campagnes de promotion, les médias et outils associés en étroite collaboration avec le pôle valorisation pour le digital,
- assurer la veille et l'élaboration du projet :
- identifier les cibles et clarifier le besoin client interne ou externe (prise de brief, conseil et préconisation),
- analyser la problématique à traiter afin de décider du positionnement marketing et des orientations à donner aux campagnes de promotion, en veillant à les inscrire dans le discours économique et la stratégie marketing globale,
- mener une veille concurrentielle (benchmark),
- élaborer les cahiers des charges et les plannings de réalisation,
- participer à la construction du discours de preuve, concevoir et mettre en place les plans d'action opérationnels en déclinant chacune des actions (campagne 360°, contenus et outils) à conduire au regard du budget global alloué,
- piloter et coordonner :
- piloter le plan marketing (actions, budgets, plannings) et la mise en oeuvre des différentes actions de promotion, en étroite collaboration avec le pôle valorisation, la conception et la production des campagnes, contenus et outils (textes, photos, vidéos, ) en mettant en oeuvre les modalités de suivi et d'évaluation du projet,
- organiser, piloter et cordonner, en qualité de chef de projet, des salons professionnels et projets évènementiels en lien avec les directions et les partenaires concernés de la Métropole,
- coordonner les activités des différents acteurs internes/externes impliqués dans le projet, en veillant à leur transmettre et à actualiser les informations nécessaires à la réalisation de leur travail,
- assurer le suivi et la coordination des agences marketing et communication et autres prestataires,
- assurer une mission de contrôle et de reporting :
- assurer le suivi des marchés et des budgets,
- contrôler la qualité (relecture, vérification),
- assurer l'analyse des indicateurs de performance (suivi et optimisation des indicateurs de performance ou KPI).
- assurer le reporting des opérations ainsi que leurs diffusions.
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