Agence Intertis, groupe GIF EMPLOI, acteur historique du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme.
Dans le cadre d'une accroissement d'activité, notre client, PME spécialisé en Tuyauterie basé à Villebon sur Yvette (91) recherche un Directeur d'agence en CDI
Missions principales
1. Pilotage opérationnel et gestion de projets
* Superviser l'ensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance) et garantir le respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
* Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) en coordination avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
* Optimiser les processus de production, de logistique et d'intervention sur site pour maximiser l'efficacité et la rentabilité.
* Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, indicateurs clés)
2. Gestion des contrats de maintenance
* Négocier, suivre et renouveler les contrats de maintenance avec les clients industriels (usines, centrales, sites pétrochimiques, etc.).
* Structurer et optimiser lorganisation des équipes de maintenance
* Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur.
* Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial des services de maintenance.
* Piloter la rentabilité du service maintenance et optimiser les coûts
3. Management des équipes
* Planifier laffectation globale des ressources humaines entre les sites
* Recruter, former et évaluer les collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
* Encadrer et coordonner les équipes techniques, de production et de maintenance (chargés daffaires, conducteurs de travaux, responsable de maintenance, techniciens, chefs de chantier)
* Développer les compétences et accompagner la montée en expertise des collaborateurs
* Animer les réunions opérationnelles et favoriser la transversalité entre services
* Promouvoir une culture de sécurité, de qualité et damélioration continue.
4. Performance économique et financière
* Élaborer et suivre les budgets opérationnels, analyser les coûts et proposer des actions correctives en cas de dérive.
* Participer à lélaboration des offres commerciales et à la tarification des prestations.
* Identifier et mettre en uvre des leviers doptimisation des coûts et de la productivité.
* Suivre et rendre compte auprès du président des résultats de son activité en termes financiers,
5. Relation client et développement commercial
* Suivre les évolutions du marché : ventes, innovations technologiques,
* Être linterlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques et opérationnels.
* Contribuer à la stratégie commerciale en identifiant de nouvelles opportunités de projets ou de contrats de maintenance et en fidélisant les clients.
* Négocier les contrats et gérer les accords commerciaux des grands comptes.
* Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations ou litiges éventuels.
6. Approvisionnement et logistique
* Supervision la gestion des achats techniques et sous-traitance,
* Optimiser la chaîne logistique et les stocks
* Négocier avec les fournisseurs stratégiques
7. Conformité et sécurité
* Veiller au respect des normes de sécurité, dhygiène et denvironnement sur les chantiers et en atelier.
* Sassurer de la conformité des installations et des interventions aux réglementations en vigueur (normes ISO, directives européennes, etc.).
Missions principales
1. Pilotage opérationnel et gestion de projets
* Superviser lensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance) et garantir le respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
* Assurer la planification, lorganisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) en coordination avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
* Optimiser les processus de production, de logistique et dintervention sur site pour maximiser lefficacité et la rentabilité.
* Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, indicateurs clés)
2. Gestion des contrats de maintenance
* Négocier, suivre et renouveler les contrats de maintenance avec les clients industriels (usines, centrales, sites pétrochimiques, etc.).
* Structurer et optimiser lorganisation des équipes de maintenance
* Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur.
* Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial des services de maintenance.
* Piloter la rentabilité du service maintenance et optimiser les coûts
3. Management des équipes
* Planifier laffectation globale des ressources humaines entre les sites
* Recruter, former et évaluer les collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
* Encadrer et coordonner les équipes techniques, de production et de maintenance (chargés daffaires, conducteurs de travaux, responsable de maintenance, techniciens, chefs de chantier)
* Développer les compétences et accompagner la montée en expertise des collaborateurs
* Animer les réunions opérationnelles et favoriser la transversalité entre services
* Promouvoir une culture de sécurité, de qualité et damélioration continue.
4. Performance économique et financière
* Élaborer et suivre les budgets opérationnels, analyser les coûts et proposer des actions correctives en cas de dérive.
* Participer à lélaboration des offres commerciales et à la tarification des prestations.
* Identifier et mettre en uvre des leviers doptimisation des coûts et de la productivité.
* Suivre et rendre compte auprès du président des résultats de son activité en termes financiers,
5. Relation client et développement commercial
* Suivre les évolutions du marché : ventes, innovations technologiques,
* Être linterlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques et opérationnels.
* Contribuer à la stratégie commerciale en identifiant de nouvelles opportunités de projets ou de contrats de maintenance et en fidélisant les clients.
* Négocier les contrats et gérer les accords commerciaux des grands comptes.
* Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations ou litiges éventuels.
6. Approvisionnement et logistique
* Supervision la gestion des achats techniques et sous-traitance,
* Optimiser la chaîne logistique et les stocks
* Négocier avec les fournisseurs stratégiques
7. Conformité et sécurité
* Veiller au respect des normes de sécurité, dhygiène et denvironnement sur les chantiers et en atelier.
* Sassurer de la conformité des installations et des interventions aux réglementations en vigueur (normes ISO, directives européennes, etc.).
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Compétences et qualités requises
Savoir-faire
* Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion de projets industriels, idéalement dans le secteur de la tuyauterie, de la maintenance ou des travaux publics.
* Maîtrise des techniques de tuyauterie, des procédés de soudage, des matériaux et des normes applicables.
* Expertise en gestion de projet (planning, budget, risques) et des outils de suivi de production.
* Maîtrise des outils de pilotage opérationnel et ERP
* Expérience en gestion de contrats de maintenance et en relation client.
* Solides compétences en gestion budgétaire et en analyse financière.
Savoir-être
* Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
* Rigueur, sens de l'organisation et capacité à prioriser.
* Esprit d'analyse et de synthèse, prise de décision rapide et efficace.
* Excellente communication, à l'écrit comme à l'oral.
* Résistance au stress et adaptabilité face aux imprévus.
* Diplomatie dans la gestion des situations conflictuelles
* Forte orientation service client
Formation
* Diplôme d'ingénieur (Bac+5) en mécanique, génie industriel, ou équivalent, avec une spécialisation en tuyauterie ou maintenance industrielle appréciée.
Une formation complémentaire en management ou gestion de projet est un plus.
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