Assistant support commercial en alternance (h/f)

Pigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Assistant support commercial en alternance (H/F).


UNE FORMATION ET UN EMPLOI

Vous préparerez sur 12 ou 24 mois en contrat d’apprentissage, une formation Assistant de direction .

La formation sera assurée par l’école de Melun.


L'ENTREPRISE

Une entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2024.


MISSIONS

* Assurer la conformité des commande clients (identifier les non-conformités, les corriger et assurer de leur traitement dans un délai raisonnable)
* Renseigner les clients sur le statut de leur commande (délai de livraison, avancement …)
* Participer à la vérification de la conformité des catalogues prix par rapport aux conditions négociées et leur mise à jour dans l’ERP.
* Contrôler l’adéquation entre la facturation et les commandes clients.
* Prendre part à l’élaboration, au suivi, au classement et à l(archivage des courriers, devis et contrats commerciaux
* Suivre le carnet de commande des commerciaux, préparer les analyses et les tableaux de bord (suivi erreurs RC, NRC, claims) destinés aux commerciaux.
* Alimenter et mettre à jour les indicateurs du processus commercial
* Tenir à jour le Chrono des devis (enregistrement et classement)
* Soutenir les commerciaux dans leurs démarches administratives
* Respecter les normes internes et règlementaires, notamment en matière de législation sociale, environnement et sécurité au travail


COMPÉTENCES RECHERCHÉES

* Formation : BAC+2 vente, commerce ou service client.
* Compétences requises : anglais, allemand apprécié, aisance en informatique (pack office requis), dynamique, ponctuel, rigoureux


MODALITÉS

Préparation d'un BAC +2

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature