Publiée le Il y a 23 h
Mission du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) Prenez un rôle clé dans la gestion des créances et contribuez à la performance financière de l'entreprise !\n\nRattaché(e) à une équipe spécialisée, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille clients et du recouvrement des créances :\n - Suivre quotidiennement votre portefeuille et identifier les créances à recouvrer\n - Contacter les clients débiteurs et mener des actions de recouvrement amiable (appels, mails, relances)\n - Analyser les situations d'impayés (retard, litige, fraude, insolvabilité?)\n - Adapter les actions de relance en fonction du niveau de risque et de l'ancienneté des créances\n - Négocier et mettre en place des solutions de règlement (échéanciers, accords)\n - Assurer le suivi des engagements pris par les clients\n - Identifier les causes d'impayés et alerter les services concernés pour traitement\n - Garantir la bonne traçabilité des actions dans les outils internes\n - Collaborer avec les différentes directions (commerce, risque, contentieux?)\n - Proposer le transfert en contentieux en cas d'échec du recouvrement amiable\n \n - Formation Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou équivalent\n - Expérience d'au moins 2 ans en recouvrement à distance (stage et alternance inclus)\n - Connaissances des bases comptables et des circuits de gestion\n - Capacité d'analyse pour qualifier les situations d'impayés\n - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)\n - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer un portefeuille clients\n - Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication (orale et écrite)\n - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
