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Transition manager systèmes h/f

Maxéville
adista
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1300collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe RUN, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos cclients ? Tes futurs CHALLENGES En intégrant notre Service RUN ATD, tu rejoins une équipe de 60personnes et tu seras en charge d'assurer les transitions BUILD vers le RUN. Ta mission principale est d'assurer que toutes les informations, accès et configurations nécessaires sont correctement transmises et validées avant le passage en production - Coordination inter-services : travailler avec les équipes Commerce, Build, RUN et SDM pour aligner les actions et anticiper les besoins. - Préparation et suivi des transitions : organiser les points de bascule, produire les comptes rendus et bilans mensuels, veiller à la complétude des livrables. - Facilitation et résolution : lever les obstacles, gérer les imprévus avec agilité, et garantir la continuité du service même en cas de transition partielle. - Amélioration continue : proposer des optimisations de processus pour rendre les transitions plus fluides et réduire les zones grises. - Orientation client : incarner l'obsession du client en assurant une expérience sans rupture et en maintenant un dialogue transparent {}

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