Futur opérateur en télésurveillance h/f

A propos de l'entreprise :

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.

A propos du poste :

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.

Rejoignez-l 'aventure !

Nous recherchons nos Futurs Opérateurs de télésurveillance H/F

Securitas Technology vous propose une opportunité unique : Vous débutez votre contrat CDI par la formation pour devenir opérateur en télésurveillance (Cursus OSTISD) d'une durée de 7 semaines. (2 semaines d'immersion + 5 semaines en centre de formation)

Cette formation vous permettra d'obtenir la carte professionnelle qui est obligatoire pour exercer ce métier.

A la suite de la formation, vous allez intégrer notre station de télésurveillance située à Caluire et Cuire

Votre mission ?

Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes en charge de la surveillance à distance des personnes et des biens. Professionnel de la sécurité, vos missions seront :

1. La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle :

- Traiter les informations présentées à l'écran

- Appliquer les consignes définies dans le contrat

- Effectuer le suivi des interventions demandées

2. Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d'écoute et d'adaptation :

- Assurer l'accueil téléphonique

- Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion

- Apporter des solutions et conseiller soit le client, le technicien ou tout intervenant

Poste disponible en horaire de journée uniquement:

Horaire de jour :

- 06H00 / 14H00 ou 06H00 /15H00 ou 14H00 / 22H00 ( Exemple de cycle en journée, d'autres cycles sont disponibles)

Week ends ( 1 ou 2 par mois) :

- 06H00 / 18H00

La formation débutera le lundi 20 octobre 2025 dans notre centre de formation à Caluire et Cuire.(Proche de Lyon). Si vous n'habitez pas à proximité du centre, l'hébergement peut être pris en charge par Securitas sous conditions.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· Votre rémunération : 100% du SMIC pendant la formation puis évolution de salaire après la formation ( 1983,78 EUR brut/mois + majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche)

· Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80EUR net) + prime qualité ( 50 EUR net/mois)

· Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS

· Prime de cooptation de 1500 EUR

· Prime de partage de valeur (500 EUR net/an selon conditions)


Profil recherché :