Libellé du poste : Technicien Support Applicatifs
Description de l'emploi :
Nous recherchons un technicien support applicatif pour renforcer notre équipe de soutien informatique. Le candidat idéal disposera d'une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques et d'un bon niveau de connaissances en informatique.
Missions et responsabilités :
* Assurer le soutien technique aux utilisateurs finals ;
* Résoudre les problèmes techniques liés aux applications métier ;
* Maintenir à jour la documentation des procédures et traitements ;
* Contribuer à la disponibilité, la performance et la traçabilité des outils métiers ;
* Appliquer les règles de sécurité informatique et respecter les standards ISO9001, RGPD et SSI.
Qualifications requises :
* Bac +2/3 en informatique de gestion ou support SI ;
* Expérience dans un environnement ERP ou applicatif métier appréciée ;
* Maîtrise des fondamentaux ITIL, des outils de ticketing et de diagnostic.
* Mutuelle familiale ;
* Tickets restaurant ;
* RTT, CSE ;
* Lieux de détente ;
* Comité actif ;
* Ambiance familiale & collaborative.
Abrest (03)
Technicien – 38,50 heures / semaine en journée
Négociable en fonction de l'expérience
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