Description du poste :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Manager d'équipe prestations santé H/F basé à Orléans (45).
CDI à pourvoir dès que possible
En tant que Manager d'une équipe prestations santé d'une dizaine de collaborateurs, vous avez pour missions :***Assurer une qualité de service optimale sur votre périmètre (qualité, délais) ;
* Piloter l'activité (flux entrants, flux sortants, stock) ;
* Assurer la montée en compétence de son équipe sur le périmètre prestations santé ;
* Mettre en place des évolutions/correctifs de process à la suite des contrôles réalisés ;
* Participer au recrutement des collaborateurs de votre équipe ;
* Dans un objectif d'amélioration continue, partager avec les autres managers pour évolutions de process éventuels ;
* Remonter les éventuels incidents et suivre la résolution ;
* Gérer les réclamations clients.
Description du profil :
Vous justifiez d'une expérience confirmée (au moins 3 ans) en management d'équipe dans le secteur assurance/mutuelle.
Vous êtes pédagogue, organisé et rigoureux et faites preuve de leadership.
Rémunération de 34 K€ bruts annuels
Statut Cadre
Merci de nous adresser votre candidature au plus vite (confidentialité assurée).
Cabinet LHH Recruitment Solutions à Orléans
Pour faire la différence : lhh.com
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