Client relationnel bilingue (français et allemand)

Découvrez notre offre de Client Relationnel
Nous recherchons un client relationnel bilingue (français et allemand) pour rejoindre notre équipe en CDI.

Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et les relations avec les clients.


Missions:

* Beratung du client: Vous aideront nos clients à trouver la solution qui convient le mieux à leurs besoins.
* Fidélisation/Satisfaction client: Vous serez chargé(e) d'appliquer notre politique commerciale pour fidéliser et satisfaire nos clients.
* Gestion administrative: Vous assurerez l'ouverture des litiges avec nos prestataires transport et relancerez si nécessaire.


Réseaux requis:

* Langue requise: Français et Allemand (avoir une bonne maîtrise des deux langues).
* Sens du service: Être orienté(e) vers la satisfaction client et avoir le sens du service.
* Polyvalence: Avoir des compétences variées et être prêt(e) à apprendre de nouvelles choses.
* Traitement des informations: Travailler efficacement avec des données et des outils informatiques.


Vos avantages :

* Rabatte sur nos meubles.
* 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an.
* Une ambiance de travail dynamique et motivante.
* Accès à une mutuelle avantageuse.


Nous attendons de vous:

Nous sommes impatients de recevoir vos candidatures !