1. Conseiller et accompagner nos clients
- Appliquer avec rigueur notre méthode de vente, alliant performance et écoute active
- Créer une véritable relation de confiance en identifiant précisément les besoins des clients
- Maîtriser l'ensemble de notre gamme produits et services pour guider chaque client vers le sommeil qui lui correspond
2. Veiller à l'excellence en magasin
- Maintenir un espace de vente propre, accueillant et professionnel
- Participer à la mise en valeur des produits lors des campagnes commerciales
- Soigner chaque détail du magasin : literie impeccable, ambiance agréable
3. Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Établir des devis clairs et assurer un suivi client rigoureux
- Informer les clients de la disponibilité de leurs produits et organiser les livraisons
- Réaliser des rappels post livraison pour garantir une satisfaction à 100%
4. Garantir la sécurité des flux du magasin
- Ouvrir et clôturer la caisse, encaisser les ventes avec précision, et assurer un reporting fiable.
- Réceptionner, contrôler et enregistrer les marchandises.
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