Rattaché à la direction régionale, vous pilotez l'activité maintenance & SAV sur un large périmètre géographique en Île-de-France et managez une équipe d'environ 15 techniciens de maintenance sectorisés.
* Vous assurez le management de proximité : animation des équipes, développement des compétences, suivi de la performance et accompagnement au quotidien.
* Vous êtes garant de la rentabilité de votre activité : suivi des contrats de maintenance, validation des devis et gestion des pièces détachées.
* Vous pilotez les indicateurs clés : satisfaction client, coûts d'intervention, taux de panne, respect des délais.
* Vous intervenez en soutien technique pour accompagner vos équipes et garantir la qualité des prestations sur le parc d'équipements de votre zone.
* Vous entretenez une relation de confiance avec vos clients et identifiez les leviers d'amélioration ou d'évolution des contrats.
* Vous contribuez activement à la modernisation du service via la digitalisation des outils de suivi, la productivité terrain et la coordination ADV/techniciens.
Le poste est basé à Saint Denis, avec des déplacements sur la région Ile de France.
Issu du secteur de la maintenance d'équipements techniques (fermetures automatiques, sécurité incendie, contrôle d'accès, climatisation, ou environnement BtoB similaire), vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe terrain.
Vous avez déjà encadré des techniciens itinérants et savez conjuguer rigueur opérationnelle, sens du service client et management bienveillant mais exigeant.
Une solide base technique (électrique, mécanique ou électromécanique) est indispensable pour asseoir votre légitimité managériale et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et aimez piloter votre activité via des indicateurs de performance.
Autonome, proactif et orienté résultats, vous aimez être sur le terrain, faire évoluer les process et faire grandir vos équipes dans un cadre structuré et stimulant.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
* Salaire à la hauteur du poste ;
* Voiture de fonction ;
* Ordinateur ;
* Téléphone ;
* Statut Cadre.
Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre et passez un premier entretien avec Florian de l'équipe Lynkus. Nous vous donnerons ensuite rendez-vous chez nous ! Votre future équipe et la direction ont hâte de vous voir à bord :)
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