Secteur de l'hôtellerie et de la résidence de tourisme
Nous recherchons un veilleur de nuit en CDD de 6 mois à 27h/semaine.
Vous êtes est le garant du bon séjour des clients. Vos tâches sont :
Assurer la prestation Réception en termes d'accueil, de professionnalisme et de disponibilité auprès des clients
Checkin : accueil de nuit des clients en arrivée tardive
Prendre en compte les demandes clients (réveil, taxi...)
Gestion téléphonique, prise de réservations
Mise en place du buffet de petit-déjeuner
Checkout : facturation et encaissements des clients
Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement
Vos qualités : Sens de l'accueil, du service Excellente présentation Rigueur, ponctualité, fiabilité Expérience significative en travail de nuit souhaitée
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.