Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dalkia, Groupe EDF, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation H/F
Envie d'intégrer une entreprise dont son activité est au coeur des enjeux climatiques ?
Vous recherchez un poste de Responsable d'exploitation dans le secteur Lyonnais ? Vous maitrisez notre domaine technique et avez déjà encadré des Techniciens ?
Bonne nouvelle, notre activité en croissance nous amène à ouvrir un poste qui peut vous intéresser
Vous êtes rattaché(e) à un Responsable d'Unité Opérationnelle du Centre Opérationnel Industrie Energies Services, vous gérez une équipe de 10 techniciens d'exploitation qui interviennent comme experts dans les domaines de la vapeur et du froid, air comprimé en réalisant la maintenance et les dépannage des équipements
Vous définissez les objectifs de votre service (KPI), vous assurez leur déclinaison auprès de vos collaborateurs, effectuez le suivi et êtes garant de leurs atteintes.
Vous intervenez dans l'organisation opérationnelle de votre secteur (validation des plannings : astreinte, présence, opérationnel), gestion des priorités et renforts nécessaires à l'activité
Vous assurez la gestion d' importants contrats d'exploitation de clients industriels situés sur les département du Rhône et l'Isère
Responsable hiérarchique de l'intégralité de l'équipe, vous avez la responsabilité du respect de nos engagements contractuels.
Vous assurez la relation commerciale avec les clients et en lien avec la direction commerciale de l'établissement (échanges, reporting / tableaux de bord, réunions mensuelles, trimestrielles, etc),
Vous êtes le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles.
Vous êtes à l'écoute et pro-actif des demandes clients.(réclamation, conseil, proposition d'amélioration).
Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité pour cela vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe
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