En tant que Chef(fe) de Projet Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ;
* Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM ;
* Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la plateforme ;
* Former les utilisateur(trice)s finaux(ales) et fournir un support post-déploiement ;
* Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des solutions sur les besoins métier ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils existants ;
* Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets ;
* Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et des innovations pertinentes.
Missions non limitatives.
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