Implantée au coeur du Gers, cette PME française évolue dans l'univers exigeant et passionnant de la cosmétique naturelle haut de gamme. Dans un cadre paisible et authentique, elle développe des produits de soins reconnus pour leur efficacité, leur naturalité et leur traçabilité.
L'entreprise rayonne bien au-delà de ses frontières : ses produits sont aujourd'hui exportés dans plus de 50 pays, et sa dynamique de développement international est une priorité stratégique. Pour accompagner cette croissance, elle renforce son pôle ADV export et propose un poste clé, au carrefour de la relation client, de la logistique et de la stratégie commerciale internationale.
Travailler ici, c'est bénéficier :
- D'une qualité de vie exceptionnelle dans l'un des plus beaux départements de France
- D'une ambiance bienveillante et collaborative
- Et d'une opportunité unique d'évoluer dans un environnement multiculturel, agile et en pleine expansion Rattaché(e) à la direction générale, vous êtes le/la garant(e) de la bonne gestion des commandes export, de la satisfaction client et du bon déroulement des flux internationaux.
Vos principales missions :
- Gérer l'ensemble du cycle de la commande export : saisie, suivi, facturation, expédition
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients internationaux : écoute, conseil, réactivité
- Coordonner les flux avec les équipes logistiques et transport (maritime, aérien, routier)
- Assurer la conformité documentaire à l'international (incoterms, douanes, certificats)
- Contribuer à l'amélioration des process ADV et à l'optimisation du service client
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, supply chain et finance
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