Connaissance appréciée dans le secteur du bâtiment, vous avez pour mission de :
Planifier les RDV des Techniciens
Assurer le suivi des dossiers Clients
Prendre en charge les appels téléphoniques entrants
S'assurer que le technicien ait tous les éléments requis pour intervenir
Assurer le suivi des dossiers à jour (relances régulières à faire avec objectif de clôturer les dossiers)
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