Le Département Production se positionne à l'interface entre les équipes relations produits et les équipes d'exploitation. En tant que support de production nous assurons la QOS (qualité opérationnelle de service) sur les aspects applicatifs pour le récurrent et les projets
Dans une démarche DevOps, vous êtes un(e) acteur/actrice essentiel de la transformation pour le département.
Votre rôle :
Au sein d'une équipe de Production, avec le support des équipes de développement et de l'infrastructure, tu es le/la garant(e) des services délivrés à nos clients sur le domaine applicatif dont tu as la responsabilité.
Vous assurez un haut niveau de qualité de service au quotidien et garantis le maintien en conditions opérationnelles de nos plateformes de paiement.
Vos missions :
- Surveiller les applicatifs (suivi des changements, suivi quotidien opérationnel, alerting, suivi des chaines de traitements),
- Traiter les demandes clients (externes et internes),
- Gérer les incidents sur les plateformes (mise en place d'un palliatif rapide, analyse d'impact, étude de la solution pérenne avec la MOE, rattrapage si nécessaire, communication intra-entreprise),
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de production en mode agile,
- Planifier, accueillir et suivre les mises en production sur les plateformes,
- Proposer et mettre en place des solutions d'industrialisation et d'amélioration du suivi de production au sein de l'équipe,
- Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO.
Qualifications : Profil recherché :
Vous faites preuve des études en informatique (idéalement diplômé(e) BAC+5), vous maîtrisez Java, Oracle et possèdez des notions de scripting Shell (Unix). Une première expérience dans un contexte de suivi de production et/ou une sensibilisation à ses enjeux sont un plus.
- Si vous appréciez autant le challenge de la production informatique que l'optimisation des process,
- Si vous faites preuve de réactivité comme de proactivité dans la résolution d'incidents,
- Si vous faites preuve de solidarité, la curiosité, la capacité d'adaptation et l'implication font partie de tes meilleurs atouts,
Alors rencontrons-nous !
Déroulement des entretiens
Bénéfices pour vous
- Un réel accompagnement de la part des membres de ton équipe et de ton « buddy »,
- Un processus d'intégration de proximité : Welcome Day, Loge VIP au rugby et plein d'autres surprises,
- Un parcours de formation dès votre arrivée pour te lancer dans l'action : initiation à la monétique, la sécurité sur internet et bien plus encore,
- Un mode de travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine
- Des nouveaux locaux à notre image,
- Un package financier attractif.
Notre processus de recrutement
- Pré qualification téléphonique pour faire ta connaissance,
- Premier entretien technique,
- Entretien de validation RH,
- Selon le poste, entretien avec ton N+2
Conformément à la règlementation en vigueur concernant les données à caractère personnel, nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 modifiée. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez vous adresser à : rejoindremonext@monext.net
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
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