Vous êtes animé(e) par le sens du service, le goût du challenge et l’envie d’évoluer dans un environnement humain et stimulant ?
Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour notre client, acteur reconnu du secteur médico-social, dans le cadre de l’ouverture ou du pilotage stratégique d’un établissement haut de gamme en Ile-de-France.
Une mission riche, stratégique et humaine !
Rattaché(e) à la Direction des Exploitations, vous êtes le/la responsable opérationnel(le) d’un véritable centre de profit. Vous pilotez la résidence avec une vision à 360° : humaine, commerciale, managériale et budgétaire.
Vos principales responsabilités :
🔹 Management & Leadership
Recruter, encadrer, motiver et faire monter en compétences vos équipes (10 à 30 collaborateurs)
Veiller à un climat social serein, porteur de sens et d'engagement
Être garant(e) des conditions de travail, du respect des process RH et des valeurs du groupe
🔹 Exploitation & Qualité de service
Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence : accueil, animation, services, restauration, entretien
Être un repère de qualité et de présence pour les résidents et leurs familles
Suivre et optimiser les indicateurs de qualité, mettre en œuvre des plans d’amélioration
🔹 Développement commercial & Réseau local
Mettre en œuvre le plan d’action commercial : partenariats, prospection, événementiel
Développer la notoriété et le remplissage de la résidence (location, services)
Suivre les contrats, la facturation, les encaissements et la satisfaction client
🔹 Gestion financière & réglementaire
Construire et suivre le budget avec rigueur
Gérer la trésorerie, les prestataires, les fournisseurs et les sinistres
Être garant(e) de la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, SAP, RSS…)
Profil :
* Diplômé(e) d’un Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux, en hôtellerie, ou en gestion de centre de profit
* Expérience réussie en gestion d’établissement, centre de profit ou résidence services
* Titulaire du Permis B
* Vous avez le goût du terrain, du service, du résultat et du management bienveillant
Vous êtes reconnu(e) pour :
* Votre sens de l’organisation et du contact
* Votre culture du résultat et du service
* Votre capacité à fédérer, écouter et agir
Conditions
* CDI – Temps plein, basé en Ile-de-France
* Statut cadre – autonomie complète sur le pilotage de votre résidence
* Rémunération attractive selon profil + primes et avantages groupe
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