Au sein de la Direction des Services et du Réseau, rejoindre le Pôle École du Réseau et Fabrique – PERF, c’est intégrer une organisation en pleine transformation, au service des métiers du réseau de l’Apec.
Dans ce pôle (12 collaborateurs), vous évoluez dans l’ « Ecole du Réseau », notre académie interne, et travaillez en collaboration étroite avec l’activité « Fabrique » (conception de services de conseil, individuels ou collectifs, de l’Apec, pour les cadres, les jeunes diplômés et les entreprises– 5 collaborateurs).
Sous la responsabilité du manager de l’Ecole du Réseau, et en étroite collaboration avec vos collègues (4 chef.fes de projet / 1 ingénieur.e pédagogique / sur le réseau : 12 consultants – conseillers formateurs), vous assurez la bonne mise en œuvre des actions de formation, de la planification à leur évaluation, en passant par la coordination logistique et le suivi administratif. Vos actions garantissent la fluidité du parcours apprenant et la qualité de service à nos clients internes (managers et collaborateurs du réseau).
Les missions principales sont :
1. Gestion administratives et logistique de la formation
* Gérer le catalogue de formation dans le SI Formation (Training Orchestra) : création, mise à jour des sessions, validation des inscriptions, envoi des convocations, attestations, relances.
* Contribuer à l’élaboration du calendrier des sessions du plan de formation annuel.
* Coordonner et planifier les interventions des formateurs, assurer le suivi de leur planning et gérer les ajustements de dernière minute.
* Organiser la logistique des formations : réservation des salles et espaces de formation, gestion des liens de visioconférence, suivi des accès aux plateformes LMS.
2. Accompagnement du réseau et support opérationnel
* Être l’interlocuteur·trice de référence pour les questions liées à l’organisation des formations (managers, collaborateurs, formateurs).
* Répondre aux demandes liées à l’utilisation du SI Formation, en lien étroit avec le Pôle Métiers et développement des compétences de la DRH.
* Contribuer à la création et la mise à jour des supports de communication à destination du réseau.
3. Reporting et amélioration continue
* Assurer le reporting et le suivi des indicateurs : taux de remplissage, nombre d’heures et de participants, bilans formation annuels, etc.
* Produire et mettre à jour les tableaux de pilotage et indicateurs de suivi.
* Collaborer avec l’ingénieur pédagogique à la mise à jour des supports de formation (mise à disposition des supports, archivage, versioning, …).
* Proposer des optimisations de process et outils (modèles de documents, bonnes pratiques de gestion).
Formation et expérience :
* Formation Bac +3 (RH, gestion de la formation ou équivalent).
* Expérience d’au moins 3 ans en gestion de la formation ou en coordination administrative/organisationnelle.
Compétences techniques :
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Teams).
* À l’aise avec un TMS (Training Orchestra étant l’outil utilisé à l’APEC), avec la capacité à gérer et mettre à jour régulièrement des bases de données dans des logiciels de gestion de la formation.
* Bonne maîtrise des outils collaboratifs et du digital learning
Vous vous distinguez par votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à anticiper les besoins afin d’assurer un déroulement fluide des formations. Reconnu(e) pour votre orientation solutions et votre sens du service, vous savez gérer l’imprévu avec efficacité tout en maintenant une communication claire et professionnelle, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Votre esprit d’analyse vous permet d’identifier des axes d’amélioration et de contribuer activement à l’optimisation des process. Vous appréciez le travail en équipe et mettez votre sens de la collaboration au service d’une dynamique collective et solidaire
Et si vous veniez rejoindre l'Apec pour dynamiser le marché de l'emploi des cadres et des étudiants récemment diplômés ?
À propos de nous : Nous sommes l'Apec, association paritaire, partenaire privilégié dans l'évolution professionnelle des cadres et le recrutement des TPE/PME
Avec une équipe passionnée de plus de 1 100 collaborateurs et 60 sites à travers la France et les DROM, nous œuvrons inlassablement pour une économie plus inclusive et performante.
Notre mission s'étend de l’accompagnement des cadres tout au long de leur vie professionnelle, à l’aide à la réussite des recrutements en priorité pour les TPE/PME en passant par la prospective du marché du travail.
Pourquoi choisir l'Apec?
Travailler avec nous signifie participer activement à transformer le paysage professionnel en s’investissant dans des missions d’intérêt général.
Nous offrons non seulement une opportunité unique d'avoir un impact positif sur la vie professionnelle de nos clients mais aussi un environnement enrichissant propice au développement personnel et professionnel.
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé pour faciliter votre prise de poste.
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