Le poste Au coeur de la vie du camping, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des vacanciers, de leur arrivée à leur départ, et contribuez à une expérience client chaleureuse et réussie. Vos missions Accueillir les clients à la réception avec professionnalisme et convivialitéEffectuer les checkin / checkout et gérer les arrivées et départsInformer et conseiller les vacanciers sur le camping, les animations et les activités touristiques localesGérer les réservations, encaissements et dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniques et aux emailsTraiter les demandes et réclamations avec efficacité et bienveillanceCollaborer avec les équipes du camping (animation, technique, entretien) Le poste Au coeur de la vie du camping, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des vacanciers, de leur arrivée à leur départ, et contribuez à une expérience client chaleureuse et réussie. Vos missions Accueillir les clients à la réception avec professionnalisme et convivialitéEffectuer les checkin / checkout et gérer les arrivées et départsInformer et conseiller les vacanciers sur le camping, les animations et les activités touristiques localesGérer les réservations, encaissements et dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniques et aux emailsTraiter les demandes et réclamations avec efficacité et bienveillanceCollaborer avec les équipes du camping (animation, technique, entretien)
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