MISSION PRINCIPALE
Au sein de notre équipe de vente, le/la vendeur(se) assure l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires du point de vente.
RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS
Accueil et conseil client
Accueillir chaleureusement chaque client et identifier ses besoins
Conseiller et orienter le client vers les produits ou services adaptés
Assurer un service client de qualité et gérer les réclamations
Vente et développement commercial
Réaliser des ventes en appliquant les techniques commerciales de l'enseigne
Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs
Proposer des ventes complémentaires
Fidéliser la clientèle et promouvoir les offres en cours
Gestion du point de vente
Assurer la mise en rayon, le facing et la bonne présentation des produits
Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente
Participer aux inventaires et au suivi des stocks
Réceptionner et contrôler les livraisons
Administration et caisse
Encaisser les règlements et gérer la caisse en conformité avec les procédure
Compétences
Sens du service client et de l'écoute
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Rigueur, organisation et dynamisme
Maîtrise des outils informatiques de base (caisse, logiciel de gestion)
Qualités personnelles
Souriant(e), disponible et motivé(e)
Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
Résistance au stress en période d'affluence
CONDITIONS DE TRAVAIL
Horaires : 35h/semaine, du lundi au dimanche (planning tournant)
Travail possible les jours fériés et en période de soldes
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