Technicien de migration n3

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, des techniciens N3



Contexte :
Dans le cadre d'un nouveau projet pour un client dans le secteur du médical, nous recherchons des techniciens support niveau 3 afin d'assurer des opérations de migration de smartphones sur le site de Carros (06).



Missions principales :

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Réaliser la migration des iPhones 11 vers iPhones 16 selon procédures définies (via outil GEODE).
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Assurer la gestion des rendez-vous utilisateurs (planification GEODE).
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Accompagner les utilisateurs durant la mise en service de leurs nouveaux terminaux.
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Récupérer les anciens iPhones 11 et leurs accessoires.
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Conditionner le matériel repris selon les directives fournies.
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Rédiger et valider les procès-verbaux de recette via GEODE.
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Assurer un support et une attention particulière auprès de la population VIP (migration priorisée).






Informations mission :



📍 Lieu d'intervention :

Zone Industrielle de Carros - 06510 Carros
📅 Durées prévues :

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Technicien 1 : du 09/09 au 22/09 (10 jours ouvrés) → 55 iPhones à migrer
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Technicien 2 : du 09/09 au 12/09 (4 jours ouvrés) → 10 iPhones VIP à migre



Profil recherché :
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Expérience confirmée en support de proximité N3.
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Solides compétences techniques sur l'écosystème iOS/iPhone.
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Aisance dans la gestion de migrations mobiles et support utilisateur.
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Qualités relationnelles, rigueur et sens du service.
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Capacité à gérer des utilisateurs VIP avec professionnalisme et discrétion.



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV