Coordinateur adv - sales administration coordinator h/f

MISSIONS


Localisation: Cassis
Rémunération: 33-36K
Votre impact:
1. Gestion des commandes
* Traiter les commandes des clients de la réception à la livraison.
* Veiller à l'exactitude des commandes et à leur saisie en temps voulu dans le système.
* Coordonner avec les équipes de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement le respect des délais de livraison.
2. Soutien à la clientèle
* Servir de point de contact principal pour les demandes des clients concernant l'état des commandes, la disponibilité des produits et les calendriers de livraison.
* Veiller à la satisfaction des clients.
3. Documentation
* Préparer et tenir à jour la documentation commerciale (accusé de réception de la commande), y compris les factures, les documents d'expédition conformément aux exigences douanières.
4. Coordination avec les services internes
* Assurer la liaison avec l'équipe de vente, les services financiers et les services internes.
5. Conformité
Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise, les réglementations en matière d'exportation et les conditions contractuelles des clients.

Your impact:
1. Order Management
* Process customer orders from receipt to delivery.
* Ensure order accuracy and timely entry into the system.
* Coordinate with logistics and supply chain teams to meet delivery deadlines.
2. Customer Support
* Act as the main point of contact for customer inquiries related to order status, product availability, and delivery schedules.
* ensuring customer satisfaction.
3. Documentation
* Prepare and maintain sales documentation (order acknowledgment) including invoices, shipping documents according to customs requirements
4. Coordination with Internal Departments
* Liaise with the sales team, finance, and internal departments
5. Compliance
* Ensure compliance with company policies, export regulations, and customer contract terms.