À propos de l'entreprise Rattachée au ministère de l'Intérieur, l'Agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours (ACMOSS) est l'opérateur de réseaux mobiles des forces de sécurité, de secours et de santé françaises. L'agence fournit un système de communication mobile, prioritaire, sécurisé et haut débit bénéficiant des meilleures technologies numériques et d’un haut niveau de résilience en cas de crise. Elle leur garantit l'accès à un réseau priorisé 4G et 5G en tout temps et en toutes circonstances via le Réseau Radio du Futur (RRF). À propos du rôle Le/la concepteur(rice) et animateur(rice) de formation aura les missions suivantes : Responsabilités Travailler en collaboration avec le chef du bureau produits, services et formation et son adjoint en vue d’atteindre les objectifs fixés par la Direction des utilisateurs et du déploiement (DUD). Réaliser une analyse des besoins en formation RRF pour l’ensemble des communautés en vue de dimensionner le plan de formation sur la base de la stratégie de formation arrêtée au sein de l’ACMOSS. Définir et proposer les programmes de formation. Proposer et développer des solutions pédagogiques adaptées aux besoins des communautés et à la réalité des moyens de l’ACMOSS. Garantir la gestion administrative des formations (diffusion planning, gestion des intervenants, recensement des participants, convocations…) en lien avec les organisations clientes et les prestataires. Planifier la mise en œuvre des formations de formateurs pour répondre au besoin de l'ACMOSS et des communautés. Animer le réseau de formateurs par des points réguliers. Assurer le suivi et le partage des documents de formations avec les formateurs de formateurs. Constituer et suivre la ressource humaine et matérielle nécessaires à la mise en œuvre des formations RRF (formateurs, kit de formation). Organiser et gérer les environnements MCX et SIG de formation RRF. Travailler, sous la coordination du chef de bureau, en collaboration avec les différentes équipes de la DUD, les AMOA et les équipes du secrétariat général (SG) dans le cadre des différentes missions relatives à la formation. Accompagner la conduite du changement en apportant, aux responsables du déploiement, des outils pédagogiques, des conseils et des avis éclairés en fonction des sollicitations des utilisateurs. Mettre en œuvre des plans d’évaluation et de suivi des bénéficiaires de formation. Participer à la définition des objectifs de performance du bureau, les suivre et rendre régulièrement compte au responsable du bureau de l’atteinte de ceux-ci. Tenir à jour un tableau de bord d’indicateurs de suivi et l'amélioration continue des formations. Qualifications Niveau ingénieur pédagogique attendu. Expérience en conception et animation de formations de 3 à 5 ans attendue Ce poste nécessite une connaissance de l’écosystème et de l’organisation des acteurs clés de la sécurité et des secours, notamment à l’échelle interministérielle. Pour ce faire, une expérience professionnelle significative au sein d’une ou plusieurs de ces entités sera appréciée. Compétences requises Capacité à préparer et à animer des réunions. Capacité à manager tout en s’intégrant au sein d’un projet déjà en cours. Capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs de communautés métier différentes (décideurs, opérationnels, techniques, fonctionnels …) et à communiquer en interne comme en externe. Qualités d’écoute, d’analyse, de compréhension des problématiques, de diagnostic et de synthèse. Une bonne capacité à travailler en équipe. Une créativité pour concevoir des solutions pédagogiques adaptées. La capacité à organiser, préparer avec rigueur et suivre simultanément plusieurs dossiers en même temps. L’aptitude à enseigner et transmettre ses connaissances. Expérience de formateur et de gestionnaire de formation.
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