Assistant d'appui administratif - service aide sociale à l'enfance - mds de meaux f/h

Vos missions en quelques mots La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités. Au coeur des politiques sociales du Département, la protection de l'enfance constitue une priorité majeure. Le service de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) accompagne et protège les enfants en danger ou en risque de l'être, en lien avec leurs familles et l'ensemble des partenaires du territoire. Dans ce cadre exigeant et porteur de sens, le Département recrute un assistant administratif au service ASE, acteur clé du bon fonctionnement administratif et de l'accueil des publics, au sein d'une équipe pluridisciplinaire engagée. Sous l'autorité du chef de service administration et ressources, vous contribuez activement à l'organisation et au suivi des activités du service de l'Aide Sociale à l'Enfance. Véritable interface entre les usagers, les professionnels et les partenaires, vous assurez un rôle central dans la qualité du service rendu. Missions principales : Accueil et orientation des publics - Accueillir et orienter les usagers : enfants confiés, familles d'accueil, parents et partenaires institutionnels. - Assurer une première information adaptée aux situations. Soutien administratif du service - Assurer le secrétariat des travailleurs sociaux. - Organiser et suivre les activités administratives du service. Gestion des dossiers ASE - Assurer la gestion administrative des dossiers des enfants confiés (suivi, mise à jour, classement). - Garantir la fiabilité et la confidentialité des informations traitées. Suivi d'activité et reporting - Saisir et actualiser les données d'activité. - Produire les tableaux de bord et rapports liés à l'accueil des enfants. Activités complémentaires - Participer au plateau technique du Service Administration Ressources et assurer, si nécessaire, l'intérim de la secrétaire ASE. - Contribuer à l'accueil général de la Maison départementale des solidarités (MDS). - Participer aux actions collectives du service. - Assurer le secrétariat du chef de service Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques et capacités rédactionnelles. - Expérience en gestion administrative de dossiers complexes appréciée. - Connaissance du secteur social et médico-social, idéalement de la protection de l'enfance. Savoir-être attendus - Sens aigu du service public et de l'accueil. - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité. - Rigueur, organisation et capacité à gérer des priorités. - Qualités relationnelles et esprit d'équipe. - Capacité à faire preuve de recul face à des situations sensibles.