Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Type de contrat
Date prévue de prise de fonction
Poste avec management
Fort de votre expérience en gestion des opérations et de vos connaissances sur les métiers titres, vous souhaitez développer vos compétences dans le Règlement/Livraison.
Votre équipe
Vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, lensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement les activités de support et de contrôle
Votre mission
En tant que Gestionnaire dopérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations
Vos activités principales :
* Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations dachat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires.
* Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à lactivité R/L
* Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité
* Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
* Vous assurez les relations avec les autres départements :
* - Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
* Déclaration des incidents à la Direction des Risques
* Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande dinformation ou réclamation.
Compléments
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
* Un centre dexpertise au service des clients et des entités du groupe CACEIS;
* Un fort esprit déquipe permettant dévoluer dans un environnement bienveillant et solidaire;
* Des relations transversales avec lensemble des entités du groupe CACEIS et l’ensemble des filières métiers;
* Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties);
* Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) permettant la contribution à de nombreux projets, le développement des compétences et un enrichissement permanent.
Localisation du poste
Zone géographique
Ville
Critères candidat
Niveau détudes minimum
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé dune formation supérieure Bac +4 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.
Niveau dexpérience minimum
Expérience
Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou sur des fonctions support de la banque.
Compétences recherchées
Vous avez des connaissances sur les produits financiers et les différents marchés (ESES, ICSD et International).
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit déquipe.
Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité danalyse
Votre communication orale est aisée.
Outils informatiques
Maîtrise de la bureautique
Un anglais opérationnel est nécessaire pour le poste ( écrit et oral).
Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale dasset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies dassurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Entité
CACEIS est la filiale dasset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies dassurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation dactifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de lAsset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans lintérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de linclusion et plaçons lhumain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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