En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes :
Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
Assurer les commandes et l'approvisionnement des rayons.
Profil
Que tu aies de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité.
Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel ?
Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles ?
Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes ?
Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl.
Pour candidater à ce poste il te faudra un diplôme Bac / Bac +2.
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