Gestionnaire immobilier h/f

Offre n° 198CGZX - Gestionnaire immobilier H/F

Le/La GESTIONNAIRE IMMOBILIER EFFECTUE LA GESTION LOCATIVE ET ADMINISTRATIVE DU PORTFUEUILLE DE BIENS QUI LUI SONT CONFIÉS. IL/ELLE EST GARANT(E) DE LA RELATION ENTRE L'AGENCE, LES PROPRIÉTAIRES ET LES LOCATAIRES, ET CONTRIBUE DIRECTEMENT À LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE DE L'AGENCE.


Missions principales

* Gestion administrative et comptable: Préparer les baux, constituer les dossiers locataires.
* Établir les appels de loyers et délivrer les quittances.
* Effectuer les relances et gérer les impayés.
* Passer les écritures comptables (encaissements, dépôts de garantie, reversements aux propriétaires).
* Assurer la mise à jour des supports de communication de l'agence (vitrine, site web, portails).
* Relation clients: Être l'interlocuteur(trice) privilégié des propriétaires et locataires.
* Informer et conseiller les clients de l'agence.
* Gérer les situations de litiges ou de conflits (impayés, réclamations, congés).
* Assurer le suivi régulier et garantir la satisfaction client.
* Autres missions: Gestion technique et suivi locatif - Suivre les réparations locatives et coordonner les prestataires - Commander et contrôler les interventions de maintenance - Assurer le reporting de gestion aux propriétaires.


Compétences requises

Compétences techniques:

* Gestion administrative et comptable immobilière.
* Connaissance en comptabilité de gestion immobilière indispensable.
* Gestion juridique des précontentieux et suivi dessinistres.
* Maîtrise des logiciels immobiliers et comptables.
* Outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et CRM.

Aptitudes professionnelles:

* Sens du service client et de la communication.
* Diplomatie et gestion du stress.
* Rigueur et organisation.
* Capacité à négocier et gérer les conflits.
* Réactivité et autonomie.


Prérequis

* De formation initiale Bac+2 à Bac+3 commerce, gestion ou droit, comptabilité ou BTS Professions immobilières.
* Expérience confirmée en gestion immobilière et comptabilité de gestion immobilière.
* Sens des responsabilités et le respect strict de la confidentialité.
* Faire preuve de curiosité et savoir rechercher de l'information.
* Expérience sur le marché immobilier réunionnais fortement appréciée.


Lien hiérarchique

Le/La Gestionnaire Immobilier est rattaché(e) au Directeur d'Agence et/ou au Principal de gestion. Il/Elle dispose d'une autonomie importante dans l'organisation de son travail, mais doit assurer un suivi rigoureux des fonds et de la relation client. Objectif : garantir la performance de l'agence par les honoraires de gestion et la satisfaction des mandants.


Type de contrat

CDI

Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

* .

Déplacements: Quotidiens


Profil souhaité


Expérience

* 5 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Immobilier Cette formation est indispensable


Compétences

* Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
* Analyser une demande de location
* Droit immobilier
* Gérer des réclamations et litiges


Informations complémentaires

* Secteur d'activité : Agences immobilières


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