Chargée d'amélioration continue h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargée d'amélioration continue H/F

Contrat

CDI

Missions

Gestion et amélioration des flux :
- Effectuer les différents traitements de données liés aux activités du département et en
analyser les dysfonctionnements.
- Proposer et contribuer à la mise en place d’actions d’amélioration
- Suivre les indicateurs d’efficacité et de performance en complétant les tableaux de bord


Optimisation des processus :
- Réaliser différentes analyses des processus et dysfonctionnements de gestion afin de
proposer des axes d’amélioration
- Participer à l’évaluation du ROI des solutions proposées
- Contribuer à la mise à jour des procédures de son domaine d’activités
- Contribuer à l’évaluation des parcours clients dans la mise en œuvre de solutions clients
- Contribuer à la rédaction des besoins fonctionnels métier, aux tests et recettes utilisateurs
- Participer aux groupes de travail, ateliers et /ou chantiers projets avec les différents
interlocuteurs internes et externes (Client - Prestataire …)
- Assurer les différents traitements de gestion pendant la phase d’étude et de stabilisation des
nouveaux processus / mises en gestion.


En fonction de son expérience, le Chargé d’amélioration continue est amené à réaliser une ou
plusieurs missions spécifiques et peut tenir un rôle de référent.

Profil & Compétences

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE


 Connaissances informatiques :


Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel


 Expérience indispensable :


2 ans d’expérience dans le domaine d’activité concerné
Expérience dans le domaine de la Santé Collective