Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Support ADV H/F basé à Plaisir pour une mission d'intérim de longue durée..
Intégré(e) au sein de l'équipe ADV, vos missions seront les suivantes:
- Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients,
- Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans notre ERP M3, envoyer l'accusé réception au client,
- Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme ...), leur donner les dates de livraison de leurs commandes,
- Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...),
- Etre support dans la réductions des impayés.
Profil : De formation Bac +2 type BTS Commerce International, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, au sein d'un groupe international.
Vous avez un bon relationnel et de fortes capacités d'adaptation. Vous serez amené(e) à être en contact avec des profils très variés et dans des positions différentes d'une situation à l'autre.
Vous maîtrisez au moins un ERP (SAP, M3, etc.)
Pour faire la différence: www.lhh.com
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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