Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous pourrez façonner votre carrière selon vos aspirations, soutenu par une communauté d'experts mondiaux. Rejoignez-nous pour repousser les limites du possible, valoriser la technologie pour les grandes organisations, et construire un monde plus durable et inclusif.
A propos du poste :
L’Account Manager est le chef d’orchestre de la relation client, assurant la croissance des comptes via une relation à long terme avec les directeurs IT. Il pilote la profitabilité et la qualité des missions en ayant une connaissance approfondie du portefeuille.
1. Établir une vision stratégique et entretenir une relation privilégiée avec les interlocuteurs clés, notamment la C-suite.
2. Connaître en détail les problématiques clients ainsi que les offres et expertises de Capgemini pouvant y répondre.
3. Définir la stratégie commerciale par compte, incluant plan de compte, lobbying, approche et offres clés, ainsi qu’un plan de croissance annuel.
4. Prospecter, analyser les besoins clients, et proposer des solutions adaptées.
5. Organiser et piloter le processus commercial, en intégrant des sujets innovants.
6. Négocier et défendre des offres complexes à forte valeur ajoutée en équipe.
7. Construire une relation de partenariat avec le client.
8. Gérer la contractualisation et le suivi administratif des services.
9. Assurer la satisfaction client, la réussite des engagements, et leur rentabilité.
Votre profil :
Diplômé d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs, avec une spécialisation en Ingénierie d’Affaires. Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience commerciale, idéalement en ESN avec des ventes complexes. Qualités requises : relationnelles, leadership, fiabilité, audace, rigueur, autonomie. Capacité à encadrer et développer des équipes juniors. Maîtrise de l’anglais.
3 raisons de nous rejoindre :
1. Qualité de vie au travail : télétravail, égalité professionnelle, parentalité, équilibre, mobilité durable.
2. Apprentissage continu : certifications, formations, accompagnement personnalisé, intégration sur 9 mois.
3. Avantages groupe & CSE : actionnariat, tarifs préférentiels, remboursements vacances, sport, culture.
Nos engagements :
Capgemini valorise une culture inclusive, la diversité, le potentiel de ses talents, et s’engage pour la solidarité et l’environnement. Avec près de 350 000 collaborateurs dans 50 pays, nous sommes un leader mondial de la transformation digitale, innovant dans le cloud, la data, l’IA, la connectivité, et plus encore.
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