Formateur it h/f

Infotel accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, etc.). C'est aujourd'hui près de 3 000 personnes qui travaillent pour le Groupe en France et à Monaco. Nous avons réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€.
Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de transformation digitale : consulting, design et innovation. L'objectif est de pouvoir associer stratégie digitale, expertise technologique et développement dans une dynamique commune et agile, d'être présent dès la conception aux côtés des métiers.
Vous évoluerez sous la direction du directeur de projet et du directeur d'agence. Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s'offriront à vous : pilotage de projet, management d'équipe, ou encore expertise métier.
Lors du processus d'embauche, vous serez amené(e) à remplir un questionnaire visant à faciliter l'échange lors de vos rencontres avec les différents interlocuteurs (recruteurs, directeurs).
En devenant Infotélien(ne), vous rejoindrez une entreprise qui place la RSE au cœur de ses engagements à travers sa politique RH :

- Égalité entre les femmes et les hommes (existence d'une communauté interne « Infot'Elles »),
- Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail,
- Charte Handicap « Nous sommes tous différents »,
- Engagement pour le Numérique Responsable et l'environnement,
- Etc.
Nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.
Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l'occasion de rencontrer l'un de nos ingénieurs d'affaires et/ou directeur d'agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.
Pour les besoins de la mise en œuvre du Programme Extended Monaco, nous recherchons un formateur qui rejoindra la cellule Conduite du Changement.



Missions :

- Préparer et animer des formations sur des outils numériques (Windows, Office 365, Teams ou autres) ainsi que des sujets de culture numériques (IA, bonnes pratiques, cybersécurité)
- Animer des sessions en présentiel, distanciel ou hybride
- Adapter les contenus et méthodes pédagogiques aux niveaux de compétence numérique : débutant à expert
- Capacité à s'adapter à tout type de publics (Fonctionnaires et agents, enseignants, élèves, directeurs)
- Dispenser des formations individualisées ou en groupe
- Utiliser des outils interactifs pour favoriser l'engagement : quiz, plateformes collaboratives
- Sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité, à la culture numérique, aux réseaux sociaux et à la protection des données personnelles
- Gérer les imprévus techniques et adapter la formation en temps réel
- Collaborer étroitement avec l'équipe de formateurs et les équipes d'accompagnement au changement
- Participer à la mise en place de l'accompagnement aux changements des utilisateurs internes à l'Administration
- Participer à la chefferie de projets numériques : cadrage, suivi de projet, organisation et animation de sessions, suivi des plannings, reporting
- Réaliser les actions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur les projets numériques
- Effectuer régulièrement des reportings auprès de la hiérarchie de l'avancée des dossiers
Profil :

- Bac + 3 minimum en gestion de projet et/ou école de commerce
- 3 ans d'expérience minimum dans le domaine de la formation/conduite du changement
- Maîtrise des techniques de formation et de pédagogie appliquées aux publics scolaires
- Excellente connaissance des outils collaboratifs Microsoft Teams, Office 365 et des systèmes Windows
- Capacité à adapter discours et méthodes pédagogiques selon les profils d'apprenants
- Excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles en français (écrit et oral)
- Esprit d'équipe, sens de la collaboration et de l'écoute
- Capacité d'adaptation, autonomie et réactivité face aux imprévus
- Sensibilité à la sécurité des systèmes d'information et à la protection des données personnelles
- Connaissance des enjeux de la transformation numérique dans l'éducation
- Maîtrise d'une méthodologie de gestion de projet (planification, suivi, reporting)
- Capacité au travail en équipe
- Autonome, organisé, rigoureux, avec de solides compétences en suivi d'avancement et reporting
- Capacité d'analyse, modélisation et de synthèse
- Capacité à s'adapter aux changements et imprévus
- Très bon relationnel (interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers)