Chef de reception (h/f)

CHEF DE RÉCEPTION (H/F)
Boutique-hôtel – Paris-Luxe
Dans le cadre de son développement, un boutique-hôtel indépendant situé à Paris, d’environ 30 chambres, recherche son/sa Chef(fe) de réception.
L’établissement
- Boutique-hôtel à taille humaine
- Environ 30 chambres
- Équipe d’environ 10 salariés
- Clientèle française et internationale
- Environnement qualitatif et esprit d’équipe
Vos missions
En tant que Chef(fe) de réception, vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil et du bon fonctionnement du service réception :
- Encadrement et organisation du service réception
- Accueil des clients et gestion des arrivées/départs
- Supervision des réservations et du planning
- Gestion des réclamations et satisfaction client
- Coordination avec les autres services de l’hôtel
- Application des procédures internes et standards qualité
Profil recherché
- Chef de réception ou réceptionniste confirmé(e)
- Expérience minimum de 2 ans obligatoire sur un poste similaire
- Statut : Employé(e) qualifié(e)
- Sens du service client, leadership et organisation
- Bonne présentation et excellent relationnel
- La maîtrise de l’anglais est un atout
Conditions
- Poste 5 jours sur 7
- Poste basé à Paris
- Rémunération selon profil et expérience

Profil recherché:
Profil recherché
- Chef de réception ou réceptionniste confirmé(e)
- Expérience minimum de 2 ans obligatoire sur un poste similaire
- Statut : Employé(e) qualifié(e)
- Sens du service client, leadership et organisation
- Bonne présentation et excellent relationnel
- La maîtrise de l’anglais est un atout