L’ENTREPRISE : ÉDITEUR DE LOGICIELS SAAS DE GESTION D'INTERVENTIONS DE TECHNICIENS TERRAINS
1. Leader sur son marché avec + de 17 ans d'existence et une croissance de 25% par an.
2. +190 personnes au total dans l'équipe dont 13 personnes au sein de l'équipe projet.
3. + 1300 clients français et internationaux(TPE / PME, Grands comptes)
4. Présence internationale : Allemagne, USA, Canada, Espagne, Portugal.
5. Indépendance financière avec +25 M€ de CA
6. Remote friendly !
Mon avis de chasseur : une très belle scale-up, pionnière dans son domaine, qui axe sa stratégie sur le développement des Grands Comptes.
LA MISSION : ACCOMPAGNER VOS CLIENTS DANS L'ONBOARDING DE LA SOLUTION
Au sein de l'équipe Professionnal Services, vous aurez un rôle essentiel :
7. Piloter le déploiement de la solution chez votre client : onboarding, définition du rétroplanning, formation des utilisateurs, intégration des APIs, etc.
8. Être la voix du client en interne auprès des équipes produits, tech et marketing afin de contribuer à l'amélioration de la proposition de valeur.
9. Identifier de nouvelles opportunités de projets chez vos clients et les transmettre aux Account Managers.
VOTRE PROFIL : CHEF DE PROJET
10. Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement technique
11. Vous avez au minimum 3 à 5 ans d'expérience (en chefferie de projet sur des solutions logiciels complexes).
12. Vous aimez la relation client, vous savez driver vos clients et vous prenez plaisir à échanger avec eux.
13. Vous êtes pour votre organisation et votre rigueur dans l'exécution de vos projets.
MODALITÉS
14. Rémunération selon profil et expérience : 47/52K€ fixe + 5K€ de variable
15. Localisation : au cœur de Paris + Télétravail partiel (50% du temps au bureau / mois réparti à votre convenance)
16. Processus de recrutement : Visio avec la TAM + Entretien Manager + Cas pratique
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