Cadre supérieur de santé - neurosciences tête cou douleur - h/f

Description entreprise :
Pole de reference, le CHU de Reims assure l'activite de proximite pour tout le territoire Marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes a l'echelle de la region Champagne-Ardenne (chirurgie cardiaque, greffes de rein, urgences et SMUR pediatriques...). Disposant de l'ensemble des specialites medicochirurgicales, le Centre Hospitalier Universitaire de Reims offre une prise en charge tout au long de la vie. Dote d'une maternite adossee a un service de reanimation neonatale, l'etablissement assure un suivi medical complet de l'enfant et de l'adolescent, y compris en psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En complement de prises en charge de haute technicite, le CHU presente egalement une offre importante d'hebergement pour personnes agees et une offre complete de soins de suite et de readaptation (SSR). C'est un collectif de 8 500 professionnels qui accueille chaque annee pres de 200 000 patients. Il contribue annuellement a la formation de plus de 2 100 etudiants, que ce soit au sein de l'Institut Regional de Formation ou en accueillant les etudiants des facultes de medecine, d'odontologie et de pharmacie de l'Universite de Reims Champagne Ardenne. Acteur cle du territoire, le CHU de Reims et les actions qu'il mene conduisent a un impact economique de pres de 900 millions d'euros dans le departement de la Marne. L'etablissement anime une politique de cooperation territoriale ambitieuse autour du Groupement Hospitalier Universitaire de Champagne et des conventions d'association hospitalo-universitaire signees avec les quatre Groupements Hospitaliers de Territoires voisins, en partenariat avec le Centre de Lutte Contre le Cancer, l'Institut Godinot Se donnant pour ambition de moderniser l'offre de soins, le CHU de Reims s'est engage dans un important projet immobilier pour un budget de 530 millions d'euros. Autour de trois phases, le chantier du Nouvel hopital de Reims a debute en janvier 2020 et s'achevera en 2031.

Description du poste :
Secteur d'activite : Pole Neurosciences Tete Cou Douleur Service de neurochirurgie (HRD) Hospitalisation de Neurochirurgie (8eme etage) Soins continus de Neurochirurgie (RDC) UCMA (8eme etages) Consultation de Neurochirurgie (8eme etages) Service d'ORL (HRD) Hospitalisation d'ORL (2eme etages) Consultation ORL (1er etage) Groupe audition (Clinique de Champagne) Service d'Ophtalmologie (HRD) Hospitalisation d'OPH (2eme etages) Consultation d'OPH (1er etage) Service de Neurologie (HRD) Hospitalisation Vasculaire (3eme etages) Unite des Soins Intensifs de Neurovasculaire (3eme etages) Hospitalisation neurologie General (3eme etages) HDJ (3eme etages) Consultations (RDC) Centre de referente et de competence SEP (RDC) Plan Parkinson (RDC) Exploration d'epileptologie (RDC) Service du centre de la douleur (HRD) Definitions / Abreviations NSTCD : Neurosciences Tete Cou Douleur UCMA : Unite Chirurgicale et medicale ambulatoire CRC : Centre de Reference et de Competences OPH : Ophtalmologie CS : Cadre de sante CSS : Cadre superieur de sante DRH : Direction des Ressources Humaines DSIRMT : Direction des Soins Infirmiers, Reeducateurs et Medicotechniques HAS : Haute Autorite de Sante Missions Missions Generales: Les missions generales et operationnelles du CSS s'articulent autour de cinq axes : cf. Guide pour l'auto diagnostic des pratiques de management en etablissement de sante (HAS Janvier 2005). * Prevoir : Prevoir les evolutions de la structure en y associant les acteurs concernes. Prevoir, c'est anticiper, s'adapter et reactualiser. C'est egalement maitriser les risques et mettre en place une structure de veille. * Organiser : Organiser les missions et activites de la structure en favorisant la prise de responsabilites des acteurs a partir et autour de l'organigramme du secteur d'activites, de la definition des fonctions et responsabilites de chacun et de la mise en place des procedures. * Decider : Decider des actions a mettre en oeuvre en impliquant les acteurs concernes. Le CSS decide, au sein du secteur d'activites qui lui est confie, de la repartition et de la gestion des ressources et moyens dont il dispose en coherence avec le projet de pole et du service. Il met en place les delegations necessaires a la continuite du service. Il communique autour des decisions prises. * Motiver : Motiver les acteurs en favorisant leur adhesion et leur implication. Il definit des objectifs individuels et collectifs, il informe et partage, il responsabilise et delegue, il communique sur les performances collectives et la reconnaissance au niveau individuel et collectif (formation, promotion) * Evaluer : Favoriser le developpement d'une culture de l'evaluation impliquant les acteurs. Cela concerne : les resultats, les activites, les moyens mis en place, les personnels, les decisions, la satisfaction des patients et des personnels. Missions principales : * Contribuer a la mise en oeuvre du projet d'etablissement et managerial du CHU et du pole, en relation avec la DSIRMT et le chef de pole * Coordonner, optimiser et organiser les activites de soins du pole dans une optique d'amelioration continue, en manageant une equipe de cadre Missions operationnelles : d'ordre generale Le CSS est l'interlocuteur et l'interface privilegiee du coordonnateur des soins, des directions et de la coordination du pole dans la conduite de ses missions. Il : * Elabore et realise, en lien avec les cadres de proximite du pole, le projet de soins du pole, en adequation avec le projet de soins institutionnels et le projet de pole. * Oriente la strategie et determine les axes de travail prioritaires. * Contribue a l'elaboration du contrat de pole et a son execution. * Participe activement en transversalite aux projets institutionnels, aux differentes instances, aux commissions et groups de travail et a pour missions de les mettre en application au sein du pole. Organisation * Organise la prise en charge des differentes structures internes du pole en concertation avec le chef de pole * Est responsable de l'organisation non medicale au sein du pole * Est membre du bureau de pole, constitue par le chef de pole, le cadre superieur de pole, le cadre administratif et le directeur delegue de pole. Personnel * Manage l'equipe d'encadrement paramedical (donner du sens et de la coherence) : supervision et assistance, en assure l'evaluation. * Assure le suivi des effectifs cible et les recrutements des personnels non medicaux en lien avec la direction des soins et la DRH. * Met en oeuvre la gestion du personnel non medical en associant les cadres des services (affectation, remplacement, suivi de l'absenteisme, formation) * Recense les besoins et repartit les moyens entre les differents services du pole. * Assure la gestion du pool de pole. * Developpe la politique de mobilite interne lors de la gestion de l'absenteisme. * Met en place des outils relatifs au suivi des recrutements, a l'encadrement du personnel, a l'accueil et a sa formation des stagiaires. Suivi * Suit et controle la gestion des moyens alloues : moyens humains et materiels * Suit les indicateurs d'activite et de qualite via les tableaux de bords institutionnelles et propre au pole Formation * Anime et coordonne l'elaboration du plan de formation du pole. Reflexion conduite en partenariat avec les cadres de sante. * Elabore le plan de formation en adequation avec le projet d'etablissement, le projet de soins, le projet de pole et les specificites des unites. * S'appuie sur les evaluations annuelles et continues pour developper les competences des professionnels. Qualite * Garant de la qualite des pratiques professionnelles dans le pole : * S'assure de la mise en place des projets dans les unites, evalue et reajuste l'impact de la prise en charge du patient * Developpe, harmonise les procedures et veille a leur mise en oeuvre dans le domaine de la Qualite, de la Securite, de la Gestion des Risques et de l'identitovigilance ainsi que la declaration des evenements indesirables Information * Participe a la communication et a la diffusion de l'information au sein du pole. * Participe a la gestion des situations de crise en etant le relais au sein du pole (plan Blanc, Hopital en Tension, ...) * Assure l'interface avec les autres acteurs de l'institution (directeur delegue, DRH, DSIRMT...) * Institue des reunions d'encadrement au sein du pole Prise en charge des patients * Role de supervision par rapport aux prises en charge * Veille au respect des droits du patients, assure le suivie des plaintes et reclamations, mene une analyse avec le service concerne et met en place des mesures correctives. * S'assure du respect des bonnes pratiques (protocoles, procedures, recommandations...) * Developpe la culture de l'information au patient et a son entourage. Recherche en soins * Assure une promotion de la recherche en soins au sein du pole. * Incite les equipes a se questionner sur leurs pratiques ou sur des modalites de prises en charge innovantes. * Assure un lien avec les IPA du pole sur la recherche en soins afin de favoriser l'emergence de projets de recherche en soins. Caracteristiques du poste : * Travail en rythme I (forfait cadre) * Le CSS planifie son temps de travail en fonction de ses activites, pour assurer la realisation de ses missions. * Il rend compte de ses temps de presence et de ses absences a la DSIRMT, en assurant la permanence des CS sur le pole (logiciel chronos) * Il assure les gardes le week-end et jours feries de 07h00 a 19h00 selon un tableau de gardes etabli par la Direction des soins.

Profil recherché :
Niveau d'etudes: * Diplome de cadre de sante * Avoir une experience d'encadrement de pole Connaissances : * Gestion et conduite de projet * Management strategique et d'equipe * Gestion des ressources humaines (effectifs, recrutement, evaluations des competences) * Controle de gestion : gestion budgetaire et financiere * Demarches, methodes et outils de la qualite et gestion des risques * Droit hospitalier, veille juridique * Etique et deontologie * Actualites professionnelles Capacites requises : * Capacite a manager et motiver les equipes * Rigueur, methode, sens de l'organisation et de la gestion * Capacite d'analyse et de synthese * Capacite a travailler en partenariat * Capacite d'ecoute, de dialogue, de consolidation, de negociation et de maitrise de soi * Sens des responsabilites et de l'autorite