Notre client, spécialisé dans le transport et la logisitique recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable Suivi Relation Client.
Vos missions seront les suivantes :
- Analyser les réclamations,
- Administrer les éléments liés à la réclamation,
- Traiter efficacement les réclamations,
- Améliorer la qualité de service de l'agence.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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