Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un organisme de formation, un technicien support informatique avec anglais pour un contrat en pré embauche.
Le technicien interviendra en tant que support de proximité avec une polyvalence terrain + service desk :
- Support utilisateurs sur site
- Hotline
- Traitement des incidents au guichet
- Gestion et suivi des tickets (incidents & demandes)
Assistance aux utilisateurs :
- Personnel administratif
- Enseignants
- Professeurs en situation d'enseignement
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